Informe de comentaris dels clients sobre petites excavadores
Data: 7 d'agost de 2024
Nom del client: Manager Li
Lloc del projecte: Pudong New Area, Xangai
Model d'equip: TK10
Data de compra: març de 2023
Durada d'ús: 1 any i 5 mesos
1, informació bàsica del client
Manager Li és director de projectes d'una empresa de construcció a Pudong New Area, responsable de múltiples projectes de renovació urbana. Va optar per comprar la nostra excavadora petita TK10, que s'utilitza principalment per a operacions d'excavació i càrrega en obres urbanes.
2, experiència del client
Rendiment operatiu: el gerent Li va dir que el TK10 té una interfície intuïtiva i fàcil d'utilitzar, que permet que fins i tot els operadors novells s'adaptin ràpidament.
Eficiència del treball: segons els comentaris del gerent Li, la velocitat d'excavació i la capacitat de càrrega de TK10 van superar les expectatives, millorant efectivament el progrés del projecte.
Cost de manteniment: el cicle de manteniment de l'equip és llarg, el cost de manteniment és raonable, el subministrament d'accessoris és suficient i és fàcil d'obtenir.
Durabilitat: després de més d'un any d'ús d'alta intensitat, el rendiment de TK10 es manté estable, demostrant una excel·lent durabilitat.
3, suggeriment del client
Serveis personalitzats: el gerent Li espera que els fabricants puguin oferir opcions més personalitzades per satisfer les necessitats especials dels diferents entorns d'enginyeria.
Actualització intel·ligent: el client suggereix afegir funcions intel·ligents com ara la supervisió remota i el diagnòstic d'errors per millorar l'eficiència de la gestió dels equips.
Rendiment mediambiental: amb la creixent demanda de protecció del medi ambient, el gerent Li espera que el TK10 adopti un sistema d'alimentació més respectuós amb el medi ambient en futures versions.
4, Resum
El gerent Li està satisfet amb el rendiment general de la petita excavadora TK10, especialment pel que fa al rendiment operatiu i l'eficiència del treball. Els suggeriments fets pel client proporcionaran referències importants per a la millora del nostre producte i l'optimització del servei. Continuarem escoltant les veus dels nostres clients i lluitant per l'excel·lència per satisfer les seves necessitats.
